FAQ

Die Verkaufsaktion findet innerhalb des Zeitraums vom 01.09.-30.11.2026 in Deutschland statt.

Das Hochladen des Nachweises über den Kauf von mind. 6 MICHELIN Aktionsreifen auf der Aktionswebseite ist ab dem 01.09.2026 möglich. Der Kaufnachweis muss spätestens vier Wochen nach Rechnungs-/Lieferscheindatum und in jedem Fall bis spätestens 30.12.2026 eingereicht werden.

Zur Teilnahme an der Aktion sind nur gewerbliche Unternehmen aus der Transportbranche (Speditionen, Busunternehmen o.ä.) berechtigt, die im Aktionszeitraum bei dem Reifenhändler ihrer Wahl aktionsrelevante Reifen kaufen sowie Service & Solutions Kunden, die einen Produkt & Service Vertrag haben.

Das Angebot kann nicht mit anderen Aktionen von Michelin kombiniert werden.

Eine Kombination von Cashback Prämie und gratis Beistellreifen innerhalb einer Blockbestellung ist nicht möglich.

Die Staffelstufen für gratis Beistellreifen sind innerhalb einer Blockbestellung beliebig addierbar.

Nicht teilnahmeberechtigt sind die Mitarbeiter der Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA im aktienrechtlichen Sinn verbundener Unternehmen und zur Abwicklung der Sellout-Aktion eingesetzten Dienstleister, sowie deren Angehörige.

Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA kann einzelne Unternehmen von der Teilnahme ausschließen, sofern berechtigte Gründe, wie z. B. ein Verstoß gegen die Aktionsbedingungen etc., vorliegen und behält sich vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

Wenn die Voraussetzungen für einen Ausschluss vorliegen, können Prämien auch nachträglich aberkannt oder zurückgefordert werden. Aus dem Ausschluss bei Vorliegen berechtigter Gründe entstehen keinerlei Ansprüche der Teilnehmer gegenüber Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA.

An der Verkaufsaktion kann zwischen dem 01.09.-30.11.2026 teilgenommen werden. Die Teilnahme ist ausschließlich online möglich unter folgendem Link: promotion.michelin.de/lkw/. Eine postalische Teilnahme an der Verkaufsaktion ist ausgeschlossen.

Sie tragen auf der Website promotion.michelin.de/lkw/ alle notwendigen Informationen ein und laden einen Kaufnachweis (Rechnung/Lieferschein) der aktionsrelevanten Reifen hoch, die Sie beim Reifenhändler Ihrer Wahl im Aktionszeitraum zu den zwischen Ihnen vereinbarten Preisen gekauft haben.

Aus dem Kaufnachweis müssen die Reifenanzahl, Dimension/Profil und das Kaufdatum eindeutig hervorgehen. Frist zur Einreichung des Kaufnachweises: spätestens vier Wochen nach Rechnungs-/Lieferscheindatum und somit spätestens am 30.12.2026. Das Rechnungs-/Lieferscheindatum muss innerhalb des Aktionszeitraums liegen. Die Cashback Prämie wird zzgl. der aktuell gültigen MwSt. ausgezahlt.

Voraussetzung für die Auszahlung der Cashback Prämie oder Lieferung der gratis Beistellreifen ist, dass der Reifenhändler Ihrer Wahl im Aktionszeitraum (01.09.-30.11.2026) eine entsprechende Neubestellung bei der Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA auslöst.

Zur frühzeitigen Planung der Reifenverfügbarkeit setzen Sie sich bitte zeitnah mit dem Reifenhändler Ihrer Wahl in Verbindung. Nicht bei der Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA bezogene Reifen werden bei der Cashback Prämie oder den gratis Beistellreifen nicht berücksichtigt.

Mehrere Teilnahmen/Blockbestellungen im Aktionszeitraum sind möglich. Eine Addierung von Reifenkäufen zu unterschiedlichen Zeitpunkten im Aktionszeitraum zu einer oder mehreren Blockbestellung(en) ist nicht möglich.

Bei einer Blockbestellung von mindestens 6 MICHELIN Nutzfahrzeug Neureifen bei einem Reifenhändler Ihrer Wahl im Aktionszeitraum erhalten Sie entsprechend eine Cashback Prämie von bis zu 15 EUR pro Reifen oder gratis Beistellreifen.

Die maximale Menge an gratis Beistellreifen ist auf 60 Stck. je Endverbraucher im Aktionszeitraum begrenzt.

Eine Aufsummierung von Lkw/Bus Neureifen und LLkw/Van Neureifen zu einer Blockbestellung ist nicht möglich.

Die Berechnung und Lieferung der Reifen aus der (jeweiligen) Blockbestellung, den Sie beim Reifenhändler Ihrer Wahl tätigen, erfolgt durch den Reifenhändler zu den zwischen Ihnen und Ihrem Reifenhändler vereinbarten Preisen.

Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch übermittelt Ihr Michelin Ansprechpartner Ihre Bestellung an den Reifenhändler Ihrer Wahl. Es gelten die zwischen Ihnen und Ihrem Reifenhändler vereinbarten Preise.

Die Lieferung der Blockmenge und der gratis Beistellreifen erfolgt nach Verfügbarkeit. Es kann zu Verfügbarkeitsengpässen kommen. Die Lieferung der Blockmenge an den Reifenhändler erfolgt zuerst. Ausnahmsweise kann die Lieferung an Sie direkt erfolgen, soweit beide Parteien dies explizit wünschen.

Die Dimension 445/45 R 19.5 und alle Reifen der Kategorie XZL werden bei der Blockbestellung und Berechnung der Cashback Prämie bzw. gratis Beistellreifen als Zollgröße 22.5 gewertet.

Stornierungen einzelner Reifen aus der Blockbestellung, welche die kalkulierte Mindestmenge im Nachhinein verringern, führen bei der Cashback Prämie zu einer Neuberechnung.

Bei einer Blockmenge unter 6 MICHELIN Lkw/Bus bzw. LLkw/Van Neureifen entfällt eine Prämienauszahlung.

Stornierungen einzelner Reifen aus der Blockbestellung, welche die kalkulierte Mindestmenge im Nachhinein verringern, führen bei gratis Beistellreifen zu einer Inrechnungstellung der Beistellreifen oder bei noch nicht Auslieferung zu einer entsprechenden Stornierung der Beistellreifen.

Eine postalische oder auf anderem Weg erfolgende Teilnahme an der Promotion Aktion ist leider nicht möglich.

Bei einer Blockbestellung von mindestens 6 MICHELIN Nutzfahrzeug Neureifen erhalten Sie je nach Reifenkategorie und Staffelung eine Cashback Prämie von bis zu 15 € pro Reifen. Bei MICHELIN Lkw & Bus Neureifen können Sie alternativ ab 22 Reifen gratis Beistellreifen gemäß der geltenden Staffelung wählen. Bei MICHELIN LLkw/Van Neureifen ist ausschließlich eine Cashback Prämie möglich. Eine Kombination von Cashback Prämie und gratis Beistellreifen innerhalb einer Blockbestellung ist nicht möglich. Es gelten die Aktionsbedingungen.

Als Nachweis dient das Hochladen des/der Kaufnachweises/e auf der Aktionswebsite im dafür vorgesehenen Feld. Der Kaufnachweis kann eine Rechnung oder ein Lieferschein sein, auf dem die oben aufgeführten Daten übereinstimmend und eindeutig ausgewiesen sind. Der Kaufnachweis muss in Form eines deutlich lesbaren Scans bzw. Fotos hochgeladen werden. Die MICHELIN Nutzfahrzeug Neureifen müssen auf dem Kaufnachweis eindeutig ausgewiesen sein. Die Kaufnachweise müssen spätestens vier Wochen nach Rechnungs-/Lieferscheindatum und in jedem Fall bis spätestens 30.12.2026 auf der Aktionswebsite unter ergänzender Angabe der folgenden Daten hochgeladen werden:

• Kaufdatum
• PLZ des Händlers
• Einkaufstätte/Händlername
• Zollgröße
• Reifenanzahl
• Reifenproduktbezeichnung

Beistellreifen werden ausschließlich für Bestellungen von MICHELIN Lkw & Bus Neureifen gewährt. Beigestellt werden ausschließlich Reifen, die in der getätigten Blockbestellung enthalten sind. Bestehen weniger als 75 % Ihrer Bestellung bei dem Reifenhändler Ihrer Wahl aus 22.5 Zoll, bekommen Sie die dem Block entsprechende Anzahl an Beistellungen in den Zollgrößen 17.5 und 19.5. Bestehen mehr als 75 % der Bestellung aus 22.5 Zoll, bekommen Sie die dem Block entsprechende Anzahl an Beistellungen in der Zollgröße 22.5. Alle Reifen aus der Kategorie XZL und X® ONE sind als gratis Beistellreifen ausgeschlossen. Sie tragen auf der Website promotion.michelin.de/lkw/ alle notwendigen Informationen ein und laden den Kaufnachweis (Rechnung/Lieferschein) der aktionsrelevanten Reifen der Blockbestellung hoch, die Sie beim Reifenhändler Ihrer Wahl im Aktionszeitraum zu den zwischen Ihnen vereinbarten Preisen gekauft haben. Aus dem Kaufnachweis müssen die Reifenanzahl, Dimension/Profil und das Kaufdatum der Blockbestellung eindeutig hervorgehen. Frist zur Einreichung des Kaufnachweises: spätestens vier Wochen nach Rechnungs-/Lieferscheindatum und somit spätestens am 30.12.2026. Das Rechnungs-/Lieferscheindatum muss innerhalb des Aktionszeitraums liegen. Nach erfolgreicher Prüfung werden die Beistellreifen versendet. Sollten Sie die Beistellreifen nicht oder nur anteilig erhalten haben, informieren Sie bitte Ihren Michelin Ansprechpartner.

Nein, der Originalnachweis über den Kauf der mind. 6 MICHELIN Nutzfahrzeug Neureifen ist aufzubewahren. Denn im Zweifelsfall ist dieser zur Prüfung im Original vorzulegen.

Die Abwicklung Ihrer Cashback-Prämie wird innerhalb von 8 Wochen veranlasst. Sofern Sie sich für die Cashback Prämie entschieden haben, erfolgt die Auszahlung zzgl. MwSt. auf die von Ihnen angegebene Kontoverbindung. Sofern Sie sich für gratis Beistellreifen entschieden haben, wird die entsprechende Lieferung veranlasst.

Bei einer Blockbestellung von mindestens 6 MICHELIN Nutzfahrzeug Neureifen erhalten Sie je nach Reifenkategorie und Staffelung eine Cashback Prämie von bis zu 15 € pro Reifen. Bei MICHELIN Lkw & Bus Neureifen können Sie alternativ ab 22 Reifen gratis Beistellreifen gemäß der geltenden Staffelung wählen. Bei MICHELIN LLkw/Van Neureifen ist ausschließlich eine Cashback Prämie möglich. Eine Kombination von Cashback Prämie und gratis Beistellreifen innerhalb einer Blockbestellung ist nicht möglich. Es gelten die Aktionsbedingungen.

Die genaue Staffelung finden Sie hier.

Per E-Mail:
Cashback: lkw-cashback@promotion.michelin.de
Beistellreifen: lkw-beistellreifen@promotion.michelin.de

Telefonisch: 0 08 00/50 04 00 30 (Montag – Freitag: 10–16 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland). Der Anruf ist kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Kontaktformular auf der Aktionswebseite ausfüllen und folgende Daten eingeben:

• Ihre E-Mail-Adresse
• Um welche Fragestellung handelt es sich?

Wir überprüfen die Angelegenheit und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Hier gelangen Sie direkt zum Teilnahmeformular. Dort müssen die persönlichen Daten Feld für Feld eingegeben werden. Am besten wechseln Sie, nachdem Sie ein Feld ausgefüllt haben, mit der Tabulator-Taste (Pfeiltaste links vom „Q“) oder mit der Computermaus zum nächsten freien Feld. Etwaige Fehlermeldungen dürften dann automatisch verschwinden.

Dann bitte die Teilnahmebedingungen per Klick ins Kästchenfeld akzeptieren und auf Teilnahme klicken. Wenn die Teilnahme erfolgreich verläuft, erscheint die Eingabe- und Uploadseite der Kaufnachweis-Daten.

Sollte Ihre Teilnahme nach wie vor nicht funktionieren, könnte es an einer veralteten Browser-Version liegen. Daher möchten wir Ihnen noch den Tipp geben, es gegebenenfalls von einem anderen Rechner auszuprobieren, Ihren Browser zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu installieren (siehe unten: „Der verwendete Browser ist älter (älter als 2 Jahre) oder es gibt ein Problem bei der Darstellung der Website?“)

Überprüfen Sie bitte, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf „100 %“ stehen.

Aktualisieren Sie bei Bedarf den Browser – klicken Sie dazu auf den Browser, den Sie aktuell verwenden:

• Firefox
• Internet Explorer
• Google Chrome
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge

Sollte beides nicht zum Erfolg führen, kontaktieren Sie uns per E-Mail an lkw-cashback@promotion.michelin.de.
Bei Fragen zu Beistellreifen erreichen Sie uns unter lkw-beistellreifen@promotion.michelin.de.

Bitte geben Sie dabei Ihre Absenderdaten, den Browser (inklusive Versionsangaben) und eine kurze Beschreibung/Screenshot der Darstellungsschwierigkeiten an.

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